Conditions générales d’utilisation du site ivoraexora.world
Ces conditions définissent les règles d’accès, d’utilisation et d’engagement sur le site. Merci de lire attentivement ces informations.
1 mai 2026
Acceptation des conditions
L’utilisation de notre site vaut acceptation intégrale des présentes règles. Si vous n'acceptez pas, veuillez cesser de naviguer sur le site immédiatement. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un consentement explicite additionnel.
Définitions
Retrouvez ici les termes essentiels utilisés dans nos Conditions Générales.
- « Site » : domaine.com et toutes ses pages, fonctionnalités ou services associés.
- « Utilisateur » : toute personne naviguant ou interagissant avec le contenu, les formulaires ou les coordonnées du site.
- « Prestataire » : la société exploitant le site et assurant la prestation EPC solaire commerciale.
- « Service » : toute fonctionnalité, information, demande, formulaire, support ou contact proposé.
Utilisation du service
Le site doit être utilisé de manière loyale, respectueuse et conforme à sa destination, sans tentative de fraude ou de détournement d’information.
Éligibilité
Le site et ses services s’adressent exclusivement aux professionnels et entreprises majeurs établis en France.
L’accès peut être restreint si besoin réglementaire.
Responsabilités de l’utilisateur
Vous vous engagez à utiliser le site dans le respect des lois et à garantir l’exactitude des informations transmises.
- Ne pas fournir de données erronées ou usurper l’identité d’un tiers.
- Garantir la confidentialité et la sécurité de vos identifiants d’accès éventuels.
- Respecter les droits d’auteur, marques et propriété intellectuelle du site et de tiers.
- Signaler toute anomalie, faille ou contenu illicite au Prestataire.
Usages interdits
Tout comportement détournant la finalité du site est proscrit.
- Utilisation frauduleuse, malveillante ou dans un but non conforme à l’objet du site.
- Tentative d’intrusion, d’attaque informatique ou d’accès non autorisé à nos systèmes.
- Publication de contenus illicites, diffamatoires, haineux, offensants ou portant atteinte à la vie privée.
- Collecte de données personnelles via nos outils sans consentement explicitement donné.
- Dévoiement de la marque ou reproduction des contenus à des fins commerciales sans autorisation.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site, marques, textes, visuels ou logos est protégé. Toute reproduction, adaptation ou exploitation non autorisée est interdite et pourrait donner lieu à des poursuites.
Contenus envoyés par l’utilisateur
Tout contenu transmis (formulaire, document) doit respecter la législation et demeure sous la responsabilité de celui qui le soumet.
Droits sur les contenus transmis:
L’utilisateur consent à ce que les éléments envoyés via le site puissent être exploités dans le cadre exclusif du suivi du dossier.
Données personnelles et vie privée
Le traitement des données est décrit dans la Politique de Confidentialité accessible sur le site. Vos droits (accès, rectification, suppression) y sont également détaillés. Voir notre politique
Limitation et clauses de non-responsabilité
Le contenu, les guides et informations disponibles sont donnés à titre informatif et sans engagement contractuel.
Avertissement:
Les résultats, délais ou performances présentés sont fournis à titre indicatif. Les situations réelles peuvent différer.
Limitation de responsabilité
Le Prestataire n’est pas responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes financières ou incidents imprévisibles résultant de l’utilisation du site ou d’un service associé.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser le Prestataire pour tout préjudice résultant d’une utilisation non conforme ou frauduleuse.
Gestion des litiges
En cas de différend, une médiation à l’amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.
Médiation
Le recours à un médiateur indépendant pourra être proposé pour rechercher une solution amiable rapide.
La procédure n’exclut pas la protection de vos droits légaux.
Plateforme de règlement en ligne
Les litiges européens peuvent être soumis via la plateforme de règlement en ligne accessible depuis le lien officiel.
Accéder à la plateforme européenne: Accéder à la plateforme européenne
Loi applicable et juridiction
Les CGU sont régies par la loi française, tribunal compétent du siège social du Prestataire.
Résiliation
Tout manquement aux CGU peut entraîner l’interruption d’accès sans préavis. Les droits acquis restent préservés.
Modifications
Les CGU peuvent évoluer en fonction du droit, nous invitons à les consulter à chaque usage du site.
Divisibilité
Si une clause est jugée nulle, le reste du document reste valable sans altérer les droits des parties.
Document complet
Les CGU, accompagnées des mentions légales et politiques associées, constituent le cadre contractuel unique entre vous et le Prestataire.
Nous contacter
Pour toute question, veuillez utiliser le formulaire ou les coordonnées affichées dans la section contact.
Adresse email: content@ivoraexora.world
Téléphone: +33 1 15 37 41 89
Adresse postale: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Date d’entrée en vigueur: 1 mai 2026
Version: 2.0